Error en filtros de búsqueda
Casos
Se debe iniciar pruebas con los filtros de búsqueda, en donde se inspeccione el navegador y se revise la consola y la red en busca de algún error; en caso de encontrar alguna inconsistencia se debe informar y escalar al área de desarrollo y hacer seguimiento de la solución.
Revisar que el producto filtrado se encuentra realmente guardado en base de datos, si el valor encontrado esta en base de datos se debe ir a la parte pública para comprobar que realmente no funciona, sino funciona correctamente escalar al área de desarrollo y hacer seguimiento de la solución. En caso de que el valor busca no se encuentre guardado en base de datos se debe comunicar y escalar al área de desarrollo y hacer seguimiento de la solución.