Formulario de encuesta de servicio

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Tiempo que lleva haciendo uso de nuestros servicios.

     ENTRE 1 Y 6 MESES
     ENTRE 6 MESES Y 2 AÑOS
     DE 5 AÑOS EN ADELANTE

Medio

     INTERNET /FORMULARIOS WEB
     REFERIDOS
     RUEDAS DE NEGOCIO
     ME VISITARON
     OTROS

Si la respuesta es otro, indique cuál

Frecuencia

     UNA O MAS VECES POR SEMANA
     DOS O MAS VECES POR MES
     UNA VEZ POR MES
     RARA VEZ AL SEMESTRE
     NO LO HE UTILIZADO

Motivo

El servicio es...

     MUCHO MEJOR
     ALGO MEJOR
     MAS O MENOS IGUAL
     ALGO REGULAR
     NO SABE

canales de publicidad.

     REDES SOCIALES
     INTERNET
     CORREOS ELECTRONICOS
     MENSAJES DE TEXTO
     NOTIFICACIONES WEB PUSH
     NINGUNO

Actitud comercial

Capacitación, Información y Atención de nuestro equipo de vendedores

Soporte

Atencion de lineas telefonicas, Respuesta a las solicitudes, tiempos de respuesta en soporte.

Servicio postventa

Facturación y servicios Administrativos, tiempos de respuesta a solicitudes del área.

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Por ultimo y para terminar con la encuesta, tiene alguna observacion o queja que desee comunicarle a Exus Agencia WEB?

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