Formulario de encuesta de servicio

Buenos días/tardes, le habla (Nombre de asesor) de Exus Agencia Web, Se encuentra la Sra- Sr. (nombre del contacto) 

Esta llamada es para Realizar una encuesta de Servicio, podria usted ayudarnos con esta encuesta?


RESPUESTAS CLIENTE  

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DIALOGOS ENCUESTADOR  

SILe agradecemos por su tiempo, iniciemos con la encuesta  

NOSolo tomara 7 Minutos - Es importante para mejorar nuestro servicio


DIALOGOS ENCUESTADOR  

Dentro del Plan de mejoramiento continuo diseñamos esta encuesta para tener un diagnostico sobre nuestro servicio.  

Para iniciar con la encuesta le vamos a solicitar una actualización de datos

    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    

DIALOGOS ENCUESTADOR 

Cuanto tiempo lleva haciendo uso de nuestros servicios

    
    
    

DIALOGOS ENCUESTADOR  

Como conocio a Exus Agencia WEB?

    
    
    
    
    

DIALOGOS ENCUESTADOR  

Con que frecuencia sostiene comunicacion con Exus Agencia WEB? Y cual es el motivo mas recurrente.

    
    
    
    
    

DIALOGOS ENCUESTADOR 

En comparacion con otras alternativas de servicios WEB; Exus Agencia WEB es...

    
    
    
    
    

DIALOGOS ENCUESTADOR  

Ha visto publicidad de nuestra empresa en alguno de los siguientes canales ?

    
    
    
    
    
    

DIALOGOS ENCUESTADOR 

Valore en una escala del 1 al 5 (donde 1 es la mas Baja y 5 la mas alta) los siguientes atributos de Exus Agencia WEB.

Capacitación, Información y Atención de nuestro equipo de vendedores
Atencion de lineas telefonicas, Respuesta a las solicitudes, tiempos de respuesta en soporte.
Facturación y servicios Administrativos, tiempos de respuesta a solicitudes del área.
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